人材ビジネス研究寄付研究部門で、同部門が実施した「コールセンターの雇用と人材育成に関する国際比較調査」のセンター・アンケート結果第１次報告及び調査票を公表いたしました。詳しくは人材ビジネス研究寄付研究部門の当該ページをご覧ください。